Telefonen ringer, og på displayet dukker et ukendt nummer op: 23908858. Måske tager du den, måske lader du den gå videre til telefonsvareren. Men hvad gemmer der sig egentlig bag disse opkald – og hvordan undgår du at blive offer for uønskede eller endda svigagtige henvendelser?
I takt med at antallet af uønskede opkald stiger, bliver det stadig vigtigere at vide, hvordan du kan beskytte dig selv og dine nærmeste. Svindlere bliver mere kreative og ihærdige, og mange oplever at blive kontaktet fra telefonnumre, de ikke kender – ofte med det formål at narre penge eller personlige oplysninger ud af dig.
I denne artikel får du politiets bedste råd til, hvordan du genkender og håndterer mistænkelige opkald fra blandt andet 23908858. Vi gennemgår typiske tegn på svindel, hvilke tricks du skal være opmærksom på, samt hvordan du bedst passer på dig selv, dine data og dine penge. Samtidig får du konkrete anvisninger til, hvordan du anmelder uønskede opkald og hjælper dine venner og familie med at undgå at blive snydt.
Hvad er uønskede opkald, og hvorfor er de et problem?
Uønskede opkald dækker over telefonopkald, som du ikke har bedt om eller forventet, og som ofte har til formål at narre, forstyrre eller genere dig. Det kan være alt fra telefonsælgere, der forsøger at sælge dig produkter eller abonnementer, til mere alvorlige tilfælde, hvor svindlere forsøger at lokke personlige oplysninger, bankoplysninger eller penge ud af dig.
Uønskede opkald er et voksende problem, fordi de kan skabe utryghed og forvirring, især hvis opkaldene gentager sig, eller hvis afsenderen forsøger at fremstå som en troværdig myndighed eller virksomhed.
Mange oplever, at deres hverdag bliver forstyrret af gentagne opkald fra ukendte numre, og det kan være svært at gennemskue, hvornår der er tale om reel kontakt, og hvornår det er svindel.
I værste fald kan man risikere at blive snydt for store pengebeløb eller få stjålet følsomme oplysninger, hvilket kan have store konsekvenser både økonomisk og personligt. Derudover kan uønskede opkald føre til stress, irritation og mistillid til fremtidige opkald – også dem, der faktisk er vigtige eller legitime. Derfor er det vigtigt at være opmærksom på problemet og kende til metoder, der kan beskytte dig selv og dine nærmeste mod uønskede opkald.
Sådan genkender du mistænkelige telefonnumre
Når du modtager et opkald fra et ukendt nummer som 23908858, er der flere tegn, du kan holde øje med for at vurdere, om nummeret er mistænkeligt. Typisk vil mistænkelige telefonnumre ofte være ukendte for dig, og de kan nogle gange ligne almindelige danske mobilnumre for at virke troværdige.
Hvis nummeret ringer gentagne gange, især på mærkelige tidspunkter af døgnet, eller hvis du oplever, at opkaldet afsluttes hurtigt, når du svarer, kan det være et tegn på svindel eller telefonspam.
Du bør også være opmærksom, hvis nummeret ikke findes, når du søger efter det online, eller hvis andre har rapporteret det som problematisk på diverse hjemmesider.
Endelig er det værd at bemærke, om der efterlades mærkelige eller ingen beskeder på din telefonsvarer, da professionelle virksomheder og myndigheder sjældent ringer uden at give en grund eller lægge en besked. Vær altid skeptisk, hvis et nummer virker ukendt eller usædvanligt, og tjek det gerne, før du ringer tilbage eller deler personlige oplysninger.
Typiske tricks svindlere bruger i opkald
Svindlere benytter sig ofte af en række velafprøvede tricks for at narre dig, når de ringer fra ukendte eller forfalskede telefonnumre. Et udbredt trick er, at de udgiver sig for at være fra banken, politiet eller andre myndigheder og påstår, at der er mistænkelig aktivitet på din konto, eller at du skal oplyse personlige oplysninger for din egen sikkerhed.
Nogle svindlere forsøger at skabe panik ved at sige, at din computer er blevet hacket, eller at du straks skal overføre penge for at undgå tab.
Andre bruger såkaldt “spoofing”, hvor de får opkaldet til at se ud, som om det kommer fra et dansk nummer eller en kendt institution.
Ofte taler de meget autoritært og forsøger at presse dig til at handle hurtigt, så du ikke når at tænke dig om. Det er vigtigt at huske, at hverken banker eller myndigheder vil bede om adgangskoder, NemID/MitID eller bede dig overføre penge over telefonen.
Gode vaner når telefonen ringer fra ukendte numre
Når telefonen ringer fra et ukendt nummer, er det en god idé at være ekstra opmærksom og tage nogle forholdsregler. Først og fremmest bør du undgå at besvare opkaldet, hvis du ikke venter et opkald fra et ukendt nummer – især hvis det ringer fra et nummer, du ikke genkender.
Hvis du alligevel tager telefonen, så lad være med at oplyse personlige oplysninger som CPR-nummer, bankoplysninger eller adgangskoder, uanset hvem personen i den anden ende udgiver sig for at være.
Stil gerne opklarende spørgsmål, og vær opmærksom på, om samtalen virker pressende eller truende, da det ofte er tegn på svindel.
Det er også en god vane at lægge på, hvis du føler dig utryg eller mistænksom, og aldrig trykke på taster eller links, hvis du bliver bedt om det under samtalen. Efter opkaldet kan du google nummeret eller tjekke det på sider, der advarer mod telefonnumre, for at se, om andre har haft samme oplevelse. På den måde beskytter du både dig selv og dine oplysninger mod potentielle svindlere.
Sådan håndterer du opkald fra 23908858
Hvis du modtager et opkald fra 23908858, er det vigtigt, at du forholder dig roligt og ikke svarer på personlige eller følsomme spørgsmål. Læg på, hvis du får mistanke om, at opkaldet er forsøg på svindel, eller hvis personen i den anden ende forsøger at stresse dig til at handle hurtigt.
Svar aldrig med personlige oplysninger som CPR-nummer, bankoplysninger eller adgangskoder, uanset hvad personen måtte påstå. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt opkaldet er ægte, kan du bede om navn og legitimationsoplysninger og derefter selv kontakte den virksomhed eller myndighed, som opkalderen udgiver sig for at repræsentere – brug altid deres officielle kontaktoplysninger fra deres hjemmeside.
Politiet anbefaler, at du blokerer nummeret på din telefon og gemmer eventuelle beskeder eller optagelser, hvis du har brug for at anmelde sagen senere.
Sådan anmelder du uønskede opkald til politiet
Hvis du modtager et uønsket eller mistænkeligt opkald, for eksempel fra nummeret 23908858,
kan det være en god idé at anmelde det til politiet. For at gøre dette skal du notere tidspunktet for opkaldet, telefonnummeret det kom fra, samt indholdet af samtalen, hvis du kan huske det.
Du kan herefter kontakte din lokale politistation enten telefonisk på 114 eller via politiets hjemmeside, hvor der findes formularer til at anmelde svindel og bedrageri.
Jo flere oplysninger du kan give, desto bedre kan politiet efterforske sagen. Det er vigtigt, at du ikke selv forsøger at kontakte gerningsmanden, men overlader sagen til myndighederne. På den måde hjælper du ikke kun dig selv, men også andre potentielle ofre.
Hjælp hinanden: Del erfaringer og advar venner og familie
En af de mest effektive måder at beskytte sig selv og sine nærmeste mod uønskede opkald fra eksempelvis 23908858 er ved at dele sine erfaringer og advarsler med andre. Hvis du har været udsat for mistænkelige opkald, så fortæl det til dine venner, familie, kolleger og bekendte, så de også kan være ekstra opmærksomme.
Mange svindlere forsøger sig med de samme metoder overfor flere personer, og derfor kan din viden hjælpe andre med at undgå at falde i fælden.
Du kan for eksempel dele dine oplevelser på sociale medier, i familiegrupper eller i samtale med ældre familiemedlemmer, der ofte er særligt udsatte. Ved at stå sammen og informere hinanden kan vi alle bidrage til at gøre det sværere for svindlerne at lykkes med deres telefonbedrageri.
